Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der DeHa-Software GmbH
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen der DeHa-Software GmbH (nachfolgend „DeHa-Software“) und ihren Kunden. Sie gelten sowohl für:
– den Bereich Softwareentwicklung und Vertrieb von Freischalt-Passwörtern unter www.deha-software.de sowie
– den Bereich TherapieSpiele.com, über den physische Therapiematerialien und Zugänge zu LogoWeb vertrieben werden.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, DeHa-Software stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§2 Vertragsabschluss und Bestellung
(1) Bestellungen können online, per E-Mail oder in begründeten Ausnahmefällen schriftlich erfolgen.
(2) Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(3) Ein Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Annahme durch DeHa-Software (z. B. durch Auftragsbestätigung per Email oder Versand der Ware) zustande.
§3 Softwarebestellungen und Freischalt-Passwörter
(1) Der Kunde ist verpflichtet, vor der Bestellung einer Vollversion sicherzustellen, dass die jeweilige Demoversion auf seinem System ordnungsgemäß funktioniert.
(2) Durch die Freischaltung mittels Passwort werden ausschließlich die in der Demoversion genannten Einschränkungen aufgehoben. Fehler oder Inkompatibilitäten werden dadurch nicht behoben.
(3) Freischalt-Passwörter werden individuell generiert und sind vom Umtausch oder Widerruf ausgeschlossen.
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Webseiten angegebenen Preise.
(2) Zahlungen erfolgen per Vorkasse/ PayPal, Lastschrift, Kreditkarte oder
anderen angebotenen Zahlungsmitteln.
(3) Außerordentlihc anfallende Gebühren (z. B. Rückbuchungen, Auslandsüberweisungen oder nicht gedeckte Zahlungen) gehen zu Lasten des Kunden.
§5 Lieferung und Versand
(1) Der Versand physischer Waren erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Kann eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben, Nichtannahme oder nicht fristgerechter Abholung beim Paketdienst/ Packstation nicht zugestellt werden und wird an DeHa-Software zurückgesendet, trägt der Kunde die Kosten der erneuten Zustellung. Das gilt auch dann, wenn aufgrund einer Aktion oder eines hohen Bestellwertes ursprünglich keine Versandkosten berechnet wurden.
(3) Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht mit Übergabe an das Versandunternehmen auf den
Kunden über.
(4) Digitale Produkte (z. B. Freischalt-Passwörter) werden per E-Mail übermittelt.
§6 Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Waren und übermittelten Lizenzen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der DeHa-Software GmbH.
§7 Widerruf und Rücksendung
(1) Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 355 BGB, soweit keine gesetzlichen Ausnahmen bestehen.
(2) Freischalt-Passwörter und individuell erstellte Softwarelizenzen sind vom Widerruf ausgeschlossen, da sie speziell für den Kunden erstellt werden.
(3) Aus hygienischen Gründen ist eine Rücknahme bestimmter Produkte ausgeschlossen. Dies betrifft insbesondere alle Artikel, die Kontakt mit dem Mund haben (z. B. FMP-Materialien und Spiele zur Mundmotorik).
(4) Im Falle eines berechtigten Widerrufs trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
§8 Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) DeHa-Software haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Installation oder
Bedienung der Software entstehen.
(3) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet DeHa-Software nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
§9 Urheberrecht
Alle Programme, Texte, Grafiken, Namen und Marken unterliegen dem Urheber- bzw. Markenrecht und dürfen ohne schriftliche Genehmigung der DeHa-Software GmbH nicht verändert, kopiert oder kommerziell genutzt werden.
§10 Datenschutz
(1) Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
(2) Zur Missbrauchsvermeidung kann bei Onlinebestellungen die IP-Adresse gespeichert werden.
(3) Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Webseite.
§11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand ist Naila, Deutschland, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen
Gerichtsstand in Deutschland hat.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2025
DeHa-Software GmbH, Naila