1. | Bestellen Sie bitte nur dann ein Passwort, wenn Sie in der jeweiligen Demoversion keine Probleme haben.
Durch die Freischaltung mit einem Passwort entfallen lediglich die jeweils genannten Einschränkungen der Demoversion - Fehler werden dadurch nicht behoben! |
2. | Bitte erstellen Sie Ihre Bestellung nach Möglichkeit online, oder mit dem Bestell-Assistenten, der in jedem Programm und auf der DeHa-Homepage im Internet verfügbar ist.
Sollten Sie Ihre Bestellung handschriftlich erstellen, achten Sie bitte auf eine sehr gut leserliche Schrift (Druckschrift). |
3. | Die Preise beziehen sich auf das jeweilige Passwort, mit dem eine vorhandene Demoversion freigeschaltet werden kann. Sollten Sie nicht über die Demoversion verfügen, sollten Sie eine Demo-CD mitbestellen. |
4. | Demo-CDs lohnen sich nur, wenn Sie nicht die Möglichkeiten haben, z.B. über die DeHa-Homepage im Internet die neueste Demoversion downzuloaden. |
5. | Die Kosten für nicht gedeckte Schecks übernimmt der Kunde. |
6. | Bitte schicken Sie keine Briefmarken. |
7. | Für Bestellungen aus dem Ausland: Bitte mögliche zusätzliche Gebühren beachten, Überweisungen bitte nur in DM. Die besten Wege sind entweder Bargeld oder Kreditkartenzahlung. |
8. | In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 2 bis 3 Tagen bearbeitet. Insbesondere bei Zahlungen durch Überweisung kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Die schnellsten Wege: Bargeld per Post schicken mit Angabe einer EMail-Adresse, oder Hotline anrufen mit Kreditkartenzahlung. |
9. | Denken Sie bitte daran, eine EMail-Adresse/FAX-Nummer/Telefonnummer bei Ihrer Bestellung zu notieren, damit wir uns bei auftretenden Problemen möglichst schnell mit Ihnen in Verbindung setzen können. |
10. | Jedes Programm wird vor der Veröffentlichung gründlich auf Fehler und Hardware-Unverträglichkeiten getestet. Dennoch sind aufgrund der Fülle unterschiedlicher Systeme am Markt Fehler niemals auszuschließen.
Für eventuelle Fehler an Hard- oder Software, die auf die Installation oder den Betrieb von DeHa-Software-Produkten zurückzuführen sind, können wir keinerlei Haftung übernehmen. |
11. | Sollten Sie uns Fehlermeldungen zukommen lassen, achten Sie bitte auf eine möglichst detaillierte Aufstellung Ihrer verwendeten Hard- und Software (Prozessor, Betriebssystem, Grafikkarte, Soundkarte, Version des Programms, evtl. Art der Internetanbindung).
Viele (z.B. Grafik-)Fehler können bereits mit der Installation aktueller Hardware-Treiber beseitigt werden. |
